Verzendbeleid
Sain & Co. biedt gratis verzending. Onze levertijd is doorgaans 6 tot 8 werkdagen.
Een tracking-nummer wordt binnen 48 uur na verwerking van je bestelling per e-mail verstuurd.
Let op: vanwege douane kunnen er in sommige landen vertragingen optreden.
Verzendkosten
We bieden gratis verzending op alle bestellingen. Verzendkosten: €0,00 per bestelling.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen (maandag–vrijdag). Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Tracking
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je binnen 48 uur een e-mail met een track&trace-link, zodat je je zending online kan volgen.
Belastingen en invoerrechten
In zeldzame gevallen kunnen er invoerrechten of belastingen worden geheven. Hier hebben wij geen invloed op en we kunnen deze extra kosten niet inschatten. Dit gebeurt door de lokale douane en valt buiten onze controle. We doen ons best om extra kosten voor onze klanten te voorkomen. Slechts in zeer uitzonderlijke gevallen moeten klanten invoerrechten, belastingen of BTW betalen.
Retourzendingen & beschadigde artikelen
Ben je niet tevreden met je bestelling, of komt deze beschadigd of onjuist aan? Neem dan binnen 30 dagen contact met ons op via virelli.sh@gmail.com. Zie ons Retourbeleid voor meer informatie.
Klantenservice
Maandag – vrijdag: 9:00 – 17:00 (CET/CEST)
Zaterdag & zondag: Gesloten